Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Beauty Store Perú

¿Cuáles son los tiempos de envío dentro de Perú?

Realizamos envíos a todo el país. En Lima Metropolitana, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas hábiles. Para provincias, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles dependiendo de la ubicación.

¿Los productos que venden son originales?

Sí, en Beauty Store Perú garantizamos que el 100% de nuestros productos son originales y provienen directamente de distribuidores autorizados y marcas oficiales.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), transferencias bancarias, Yape, Plin y pago contra entrega en zonas seleccionadas de Lima.

¿Puedo realizar un cambio o devolución?

Se aceptan cambios dentro de los primeros 7 días calendario tras la recepción, siempre que el producto esté sellado, en su empaque original y sin señales de uso por motivos de higiene.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp con el número de guía y el enlace de seguimiento para monitorear tu paquete en tiempo real.

¿Ofrecen asesoría personalizada para elegir productos?

¡Por supuesto! Puedes contactarnos a través de nuestro chat de WhatsApp donde nuestras expertas en belleza te ayudarán a encontrar la rutina ideal según tu tipo de piel o cabello.